Maintenance, entretien et réparation de votre système d’alarme

Diagnostic et intervention rapide

Besoin d’une maintenance, d’un entretien ou d’une réparation sur votre système de protection ? N’hésitez pas et contactez-nous pour un diagnostic. Quel que soit le problème (déclenchement intempestif, problème de réseaux, problème d’alimentation ou déficience simple), nous intervenons dans les meilleurs délais afin de rétablir votre protection.

Qualité et fiabilité du matériel

Conscients que votre système d’alarme est la clé de voûte de votre sécurité, le matériel que nous installons est scrupuleusement choisi et testé afin de prévenir toute anomalie de fonctionnement susceptible de perturber votre quiétude. Cependant, sachez que la plupart du matériel que nous installons bénéficie d’une garantie de 5 ans, ce qui vous permet, en cas de dysfonctionnement quelconque, qu’un de nos techniciens se déplace chez vous ou dans vos locaux afin d’évaluer le problème rencontré.

Procédure en cas de défaillance

À moins qu’il ne s’agisse d’une simple anomalie d’alimentation, l’élément défaillant de votre système d’alarme sera déposé, testé dans nos locaux et envoyé en garantie si cela le nécessite afin de procéder à un échange anticipé. En effet, l’échange anticipé nous permet de ne pas vous laisser sans cet élément et de garantir le bon fonctionnement du système.

Contrat de maintenance

Afin de bénéficier d’une mise à jour, d’un entretien annuel de votre système et d’un service encore plus rapide, nous proposons à nos clients un contrat de maintenance. Celui-ci comprend :

• Une visite d’entretien annuelle par un de nos techniciens pour tester le bon fonctionnement de votre système
• Le déplacement camion/atelier
• Un numéro d’assistance 24h/24 7j/7

Besoin de réparer votre alarme sur Bordeaux ou Libourne ? Contactez-nous.